Impressum
Diese Website wird betrieben von:
Volkshochschule Ostallgäu Mitte gGmbH
Jahnstr. 7, 87616 Marktoberdorf
Tel.: 08342 / 969190
Verantwortlich für den Inhalt nach §55 Abs.2 RStV
Sonja Franke, Geschäftsführerin
zu erreichen wie oben angegeben
Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt unter ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Verbraucher für die Beilegung einer Streitigkeit nutzen können und auf der weitere Informationen zum Thema Streitschlichtung zu finden sind.
Außergerichtliche Streitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch dazu bereit, im Falle einer Streitigkeit mit einem Verbraucher an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Diese Website wurde entwickelt von:
cmxKonzepte - www.cmxkonzepte.de
Volkshochschule Ostallgäu Mitte gGmbH
Jahnstr. 7, 87616 Marktoberdorf
Tel.: 08342 / 969190
| Geschäftsführung: | Sonja Franke |
| Registereintrag: | Amtsgericht Kempten HRB 15736 |
| Internet: | www.vhs-oal-mitte.de |
| >Email: | info@vhs-oal-mitte.de |
| >Datenschutz: | Robert Meggle |
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AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Volkshochschule Ostallgäu Mitte gGmbH
1. Zustandekommen des Vertrages
1.1 Der Vertrag kommt mit der Anmeldung zu einer Veranstaltung und der Annahme durch die Volkshochschule Ostallgäu Mitte gGmbH (nachstehend auch „Volkshochschule Ostallgäu Mitte“) zustande. Die Anmeldung kann online über die Website, schriftlich, persönlich, per Telefon oder per Email erfolgen.
1.2 Die Anmeldung ist verbindlich. Sie erhalten am Tag Ihrer Anmeldung eine Anmeldebestätigung per Email. Im Vorfeld des Kurses werden Sie per Email darüber benachrichtigt, ob der Kurs planmäßig stattfindet. Bei terminlichen oder sonstigen Änderungen werden Sie umgehend benachrichtigt.
1.3 Anmeldungen per Email werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Entsprechendes gilt für telefonische Anmeldungen.
1.4 Bei allen Anmeldungen muss der Volkshochschule Ostallgäu Mitte gGmbH eine Ermächtigung für die Abbuchung der Kursgebühr erteilt werden.
1.5 Datenschutzhinweis: Ihre Daten werden nur für interne Belange der Volkshochschule Ostallgäu Mitte gespeichert.
2. Leistungsumfang
2.1 Der Inhalt von Kursen und Veranstaltungen der Volkshochschule Ostallgäu Mitte ergibt sich aus
2.1.1. der Beschreibung im gedruckten Jahresprogramm;
2.1.2. der Veröffentlichung auf der Homepage; sowie
2.1.3. Flyern bzw. Informationsblättern, die von der Volkshochschule herausgegeben werden.
2.2 Mündliche Zusagen oder Beschreibungen sind nicht verbindlich.
2.3 Die Kursleiterin/der Kursleiter ist nicht zu individuellen Absprachen berechtigt.
3. Kursabsage und Rücktritt vom Vertrag durch die Volkshochschule Ostallgäu Mitte
3.1 Die Volkshochschule Ostallgäu Mitte hat das Recht vom Vertrag zurückzutreten und Veranstaltungen abzusagen, wenn
2.1.4. die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird;
2.1.5. die Kursleiterin / der Kursleiter ausfällt; oder
2.1.6. die Durchführung der Veranstaltung aus anderen Gründen unmöglich wird.
3.2 Sobald der Kursausfall feststeht, werden die angemeldeten Teilnehmer/-innen unverzüglich informiert.
3.3 In diesen Fällen wird die Kursgebühr unter Berücksichtigung der ausgefallenen Stunden anteilig bzw. in voller Höhe erstattet. Eine Barerstattung ist nicht möglich.
3.4 Es besteht kein Anspruch darauf, dass eine Veranstaltung von einer bestimmten Kursleiterin/ einem bestimmten Kursleiter durchgeführt wird. Das gilt auch dann, wenn die Veranstaltung mit einer bestimmten Kursleiterin/einem bestimmten Kursleiter angekündigt wurde.
3.5 Aus sachlichem Grund und in zumutbarem Umfang kann die Volkshochschule Ostallgäu Mitte Ort, Zeitpunkt und Format (z. B. Präsenz-, Online- oder Hybridunterricht) einer Veranstaltung ändern.
3.6 Muss eine Veranstaltungseinheit aufgrund von der Volkshochschule Ostallgäu Mitte nicht zu vertretenden Gründen (z. B. wegen Erkrankung der Kursleiterin/des Kursleiters) oder höherer Gewalt (z. B. Auswirkung einer Pandemie) ausfallen, kann sie nachgeholt werden bzw. von einer Vertretung oder online durchgeführt werden. Ein Anspruch hierauf besteht jedoch nicht.
3.7 Fahrtkostenentschädigungen bei Unterrichtsausfall werden von der Volkshochschule Ostallgäu Mitte nicht gezahlt.
4. Programm- und Terminänderungen
Programm- und Terminänderungen werden auf der Homepage der Volkshochschule Ostallgäu Mitte veröffentlicht oder bereits angemeldeten Personen rechtzeitig per E-mail oder telefonisch mitgeteilt.
5. Bezahlung
5.1 Die vereinbarte Kursgebühr wird mit dem Zustandekommen des Vertrages zur Zahlung fällig und nach Kursbeginn abgebucht.
5.2 Wir weisen Sie darauf hin, dass bei falsch angegebenen Bankverbindungen derzeit EUR 4,00 Bankgebühren anfallen, für die Sie aufkommen müssen.
5.3 Bei nicht fristgerechter Zahlung entstehen durch das Mahn- und Vollstreckungsverfahren zusätzliche Kosten.
5.4 Werden vom Teilnehmenden nicht alle Unterrichts- und Sachleistungen in Anspruch genommen, ist trotzdem die volle Kursgebühr zu zahlen.
6. Nebenkosten
6.1 Nebenkosten wie Bücher und sonstiges Kursmaterial sind in der Regel nicht in den Preisen inbegriffen und gehen zu Lasten des Teilnehmenden. Hierauf wird im Ausschreibungstext des jeweiligen Kurses verwiesen.
6.2 Bei Kochkursen sind die Kosten für Lebensmittel, Getränke und Kopien entweder im Kurspreis enthalten und gesondert aufgeführt oder werden von der Kursleiterin/vom Kursleiter entsprechend vorheriger Angabe direkt im Kurs abgerechnet.
7. Rücktritt vom Vertrag durch den Teilnehmenden
7.1 Der Teilnehmende kann bis zum 5. Kalendertag vor dem ersten Veranstaltungstermin ohne Fälligkeit der Kursgebühr zurücktreten.
7.2 Ist die Frist für einen Rücktritt verstrichen, kann ein Rücktrittsgesuch aus schwerwiegenden, nicht selbst zu vertretenden Gründen, schriftlich unter Vorlage eines entsprechenden Nachweises (Attest) bei der Verwaltung der Volkshochschule Ostallgäu Mitte zur Prüfung auf Kulanz eingereicht werden.
7.3 Der Rücktritt des Teilnehmenden ist ausschließlich schriftlich per Brief an vhs Ostallgäu Mitte gGmbH, Jahnstr.7, 87616 Marktoberdorf oder in Textform per E-Mail an info@vhs-oal-mitte.de möglich und fristgerecht gegenüber der Volkshochschule Ostallgäu Mitte zu richten. Maßgebend ist das Eingangsdatum bei der Volkshochschule Ostallgäu Mitte.
7.4 Ein Rücktritt aus zumutbaren organisatorischen Gründen (z. B. Erkrankung oder Wechsel der Kursleiterin/ des Kursleiters oder Wechsel des Kursraumes) ist nicht möglich.
7.5 Ab- oder Ummeldungen bei der Kursleiterin/ dem Kursleiter sind unwirksam.
7.6 Bei einem nicht fristgerechten Rücktritt ist die volle Kursgebühr zu entrichten.
7.7 Das Nichterscheinen oder Fernbleiben von einer Veranstaltung gilt nicht als Rücktritt beziehungsweise Kündigung des Vertrages und entbindet nicht von der Zahlungspflicht.
7.8 Bei vorzeitiger Zahlung der Kursgebühren, werden diese abzüglich der Bearbeitungsgebühr erstattet. Dafür müssen IBAN und BIC mitgeteilt werden. Barerstattungen sind nicht möglich.
7.9 Es steht dem Teilnehmenden frei, eine Ersatzperson zur Teilnahme an der gebuchten Veranstaltung zu benennen. Eine entsprechende Mitteilung an die Volkshochschule Ostallgäu Mitte ist Voraussetzung. In diesem Fall wird keine Stornogebühr fällig.
7.10 Für bereitgehaltene Veranstaltungen oder Leistungen, die vom Angemeldeten nicht in Anspruch genommen werden, erfolgt keine Gebührenerstattung.
7.11 Bereits erhaltene Unterrichtsmaterialien sind unabhängig von der Teilnahme im vollen Umfang zu zahlen.
7.12 Die Umbuchung von einem Kurs in einen anderen Kurs im laufenden Programm ist nur möglich, wenn die Rücktrittsbedingungen eingehalten werden und soweit im gewünschten Kurs ein Platz zur Verfügung steht. Bei einer Umbuchung werden bereits bezahlte Kursgebühren für den ursprünglich gebuchten Kurs verrechnet.
8. Kündigung
8.1 Eine ordentliche Kündigung ist für die Dauer der gebuchten Veranstaltung ausgeschlossen. Die Möglichkeit zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt davon unberührt und wird im Einzelfall entschieden. Eine Erstattung kann jedoch nur insoweit erfolgen, als die Volkshochschule Ostallgäu Mitte nicht bereits Verpflichtungen aufgrund der Anmeldung eingegangen ist.
8.2 Das gesetzliche Widerrufsrecht (z. B. bei Fernabsatzgeschäften) bleibt davon unberührt.
8.3 Für Stornierungen bei Studienreisen, Exkursionen, Tagesfahrten, Prüfungen und Lehrgänge gelten die in den jeweiligen Verträgen aufgeführten Bestimmungen.
9. Ausschluss von der Teilnahme
9.1 Die Volkshochschule kann Personen von der Teilnahme an Kursen und Veranstaltungen bzw. einzelnen Veranstaltungseinheiten aus den folgenden Gründen ausschließen:
9.1.1. Gemeinschaftswidriges oder störendes Verhalten in Veranstaltungen trotz vorangehender Abmahnung und Androhung des Ausschlusses durch die Kursleiterin/ den Kursleiter;
9.1.2. Ehrverletzung aller Art gegenüber der Kursleiterin/ dem Kursleiter oder den Beschäftigten der Volkshochschule;
9.1.3. Diskriminierung von Personen wegen Alter, Geschlecht, Hautfarbe, Volks- oder Religionszugehörigkeit, sexueller Orientierung, etc.;
9.1.4. Missbrauch von Veranstaltungen für parteipolitische oder weltanschauliche Zwecke oder Agitationen aller Art; oder
9.1.5. Verstöße gegen die Hausordnung.
9.2 Verhalten von Erfüllungsgehilfen des Teilnehmenden, dass einen oder mehrere der Tatbestände der Ziffern 9.1.1 bis einschließlich 9.1.5 erfüllt, wird dem Teilnehmenden zugerechnet und kann ebenfalls zu einem Ausschluss des Teilnehmenden führen.
9.3 Der Umfang des Ausschlusses liegt im Ermessen der Volkshochschule Ostallgäu Mitte.
10. Unterrichtsräume; Feiertage
10.1 Die Volkshochschule Ostallgäu Mitte führt ihre Veranstaltungen in eigenen Räumen und zahlreichen fremden Unterrichtsstätten durch. Räume und Einrichtungsgegenstände sind schonend zu behandeln und die jeweilige Hausordnung ist zu beachten. In den Unterrichtsgebäuden darf nicht geraucht werden.
10.2 Es dürfen ausschließlich die gekennzeichneten Parkplätze benutzt werden.
10.3 Es ist untersagt, Tiere mit in den Unterricht zu bringen. Dies gilt für alle Veranstaltungen.
10.4 Während der Ferientage finden in öffentlichen Schulgebäuden keine Kurse der Volkshochschule Ostallgäu Mitte statt. An gesetzlichen Feiertagen finden Veranstaltungen grundsätzlich nicht statt.
7.1 Der Teilnehmende kann bis zum 5. Kalendertag vor dem ersten Veranstaltungstermin ohne Fälligkeit der Kursgebühr zurücktreten.
7.2 Ist die Frist für einen Rücktritt verstrichen, kann ein Rücktrittsgesuch aus schwerwiegenden, nicht selbst zu vertretenden Gründen, schriftlich unter Vorlage eines entsprechenden Nachweises (Attest) bei der Verwaltung der Volkshochschule Ostallgäu Mitte zur Prüfung auf Kulanz eingereicht werden.
7.3 Der Rücktritt des Teilnehmenden ist ausschließlich schriftlich per Brief an vhs Ostallgäu Mitte gGmbH, Jahnstr.7, 87616 Marktoberdorf oder in Textform per E-Mail an info@vhs-oal-mitte.de möglich und fristgerecht gegenüber der Volkshochschule Ostallgäu Mitte zu richten. Maßgebend ist das Eingangsdatum bei der Volkshochschule Ostallgäu Mitte.
7.4 Ein Rücktritt aus zumutbaren organisatorischen Gründen (z. B. Erkrankung oder Wechsel der Kursleiterin/ des Kursleiters oder Wechsel des Kursraumes) ist nicht möglich.
7.5 Ab- oder Ummeldungen bei der Kursleiterin/ dem Kursleiter sind unwirksam.
7.6 Bei einem nicht fristgerechten Rücktritt ist die volle Kursgebühr zu entrichten.
7.7 Das Nichterscheinen oder Fernbleiben von einer Veranstaltung gilt nicht als Rücktritt beziehungsweise Kündigung des Vertrages und entbindet nicht von der Zahlungspflicht.
7.8 Bei vorzeitiger Zahlung der Kursgebühren, werden diese abzüglich der Bearbeitungsgebühr erstattet. Dafür müssen IBAN und BIC mitgeteilt werden. Barerstattungen sind nicht möglich.
7.9 Es steht dem Teilnehmenden frei, eine Ersatzperson zur Teilnahme an der gebuchten Veranstaltung zu benennen. Eine entsprechende Mitteilung an die Volkshochschule Ostallgäu Mitte ist Voraussetzung. In diesem Fall wird keine Stornogebühr fällig.
7.10 Für bereitgehaltene Veranstaltungen oder Leistungen, die vom Angemeldeten nicht in Anspruch genommen werden, erfolgt keine Gebührenerstattung.
7.11 Bereits erhaltene Unterrichtsmaterialien sind unabhängig von der Teilnahme im vollen Umfang zu zahlen.
7.12 Die Umbuchung von einem Kurs in einen anderen Kurs im laufenden Programm ist nur möglich, wenn die Rücktrittsbedingungen eingehalten werden und soweit im gewünschten Kurs ein Platz zur Verfügung steht. Bei einer Umbuchung werden bereits bezahlte Kursgebühren für den ursprünglich gebuchten Kurs verrechnet.
8. Kündigung
8.1 Eine ordentliche Kündigung ist für die Dauer der gebuchten Veranstaltung ausgeschlossen. Die Möglichkeit zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt davon unberührt und wird im Einzelfall entschieden. Eine Erstattung kann jedoch nur insoweit erfolgen, als die Volkshochschule Ostallgäu Mitte nicht bereits Verpflichtungen aufgrund der Anmeldung eingegangen ist.
8.2 Das gesetzliche Widerrufsrecht (z. B. bei Fernabsatzgeschäften) bleibt davon unberührt.
8.3 Für Stornierungen bei Studienreisen, Exkursionen, Tagesfahrten, Prüfungen und Lehrgänge gelten die in den jeweiligen Verträgen aufgeführten Bestimmungen.
9. Ausschluss von der Teilnahme
9.1 Die Volkshochschule kann Personen von der Teilnahme an Kursen und Veranstaltungen bzw. einzelnen Veranstaltungseinheiten aus den folgenden Gründen ausschließen:
9.1.1. Gemeinschaftswidriges oder störendes Verhalten in Veranstaltungen trotz vorangehender Abmahnung und Androhung des Ausschlusses durch die Kursleiterin/ den Kursleiter;
9.1.2. Ehrverletzung aller Art gegenüber der Kursleiterin/ dem Kursleiter oder den Beschäftigten der Volkshochschule;
9.1.3. Diskriminierung von Personen wegen Alter, Geschlecht, Hautfarbe, Volks- oder Religionszugehörigkeit, sexueller Orientierung, etc.;
9.1.4. Missbrauch von Veranstaltungen für parteipolitische oder weltanschauliche Zwecke oder Agitationen aller Art; oder
9.1.5. Verstöße gegen die Hausordnung.
9.2 Verhalten von Erfüllungsgehilfen des Teilnehmenden, dass einen oder mehrere der Tatbestände der Ziffern 9.1.1 bis einschließlich 9.1.5 erfüllt, wird dem Teilnehmenden zugerechnet und kann ebenfalls zu einem Ausschluss des Teilnehmenden führen.
9.3 Der Umfang des Ausschlusses liegt im Ermessen der Volkshochschule Ostallgäu Mitte.
10. Unterrichtsräume; Feiertage
10.1 Die Volkshochschule Ostallgäu Mitte führt ihre Veranstaltungen in eigenen Räumen und zahlreichen fremden Unterrichtsstätten durch. Räume und Einrichtungsgegenstände sind schonend zu behandeln und die jeweilige Hausordnung ist zu beachten. In den Unterrichtsgebäuden darf nicht geraucht werden.
10.2 Es dürfen ausschließlich die gekennzeichneten Parkplätze benutzt werden.
10.3 Es ist untersagt, Tiere mit in den Unterricht zu bringen. Dies gilt für alle Veranstaltungen.
10.4 Während der Ferientage finden in öffentlichen Schulgebäuden keine Kurse der Volkshochschule Ostallgäu Mitte statt. An gesetzlichen Feiertagen finden Veranstaltungen grundsätzlich nicht statt.
11. Haftung
11.1 Die Volkshochschule Ostallgäu Mitte haftet Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
11.2 In sonstigen Fällen haftet die Volkshochschule Ostallgäu Mitte – soweit in Ziffer 9.3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Teilnehmender regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 ausgeschlossen.
11.3 Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt.
12. Allgemeine Geschäftsbedingungen für Studienreisen und -fahrten
12.1 Die Volkshochschule Ostallgäu Mitte kann aus versicherungsrechtlichen Gründen nicht Veranstalter einer Studienreise sein. Sie tritt bei Studienreisen nur als Vermittler und nicht als Veranstalter auf. Es gelten daher auch die jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen der (des) Reiseveranstalter(s).
12.2 Sie ist lediglich Vermittler und beauftragt ein Reise- oder Busunternehmen (=Veranstalter) mit der Durchführung der von ihr inhaltlich erarbeiteten Studienreise oder Exkursion. Es gelten deshalb die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Veranstalters, insbesondere dessen Bestimmungen für einen möglichen Rücktritt.
12.3 Eine von der Volkshochschule Ostallgäu Mitte vermittelte Studienreise kann vom Veranstalter abgesagt werden, falls die erforderliche Mindestteilnehmerzahl (siehe Ausschreibung) bis Meldeschluss nicht erreicht wird.
13. Urheberrechte
13.1 Die Bildrechte von allen gezeigten Fotos wurden rechtmäßig von Istock oder Adobestock erworben, sind lizenzfrei (pixabay), oder die Volkshochschule Ostallgäu Mitte besitzt selbst die Bildrechte.
13.2 Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte, ist ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Volkshochschule Ostallgäu Mitte nicht gestattet.
14. Salvatorische Klausel
Sollten ein Teil oder mehrere Teile der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht gültig sein oder ungültig werden, behalten die anderen ihre Gültigkeit. Abweichend ausgehandelte Bedingungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart worden sind. Ähnliches gilt für zusätzliche Vereinbarungen.
Öffnungszeiten und Kontaktdaten der Geschäftsstellen:
Zentrale Marktoberdorf, Jahnstr. 7:
Tel. 0 83 42 / 96 91 90,
Mo. und Fr. 9:30 – 11:30 Uhr, Di. und Do. 14:30 – 17:30 Uhr
Zweigstelle Biessenhofen, Füssener Str. 21:
Tel. 08341/14030,
Di. 14:30 – 17:30 Uhr, Do. 9:30 – 11:30 Uhr
Zweigstelle Obergünzburg, Kapitän-Nauer-Str. 20:
Tel. 0 83 72 / 9 80 88 65,
Di. 9:30 – 11:30 Uhr, Do. 14:30 – 17:30
11.1 Die Volkshochschule Ostallgäu Mitte haftet Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
11.2 In sonstigen Fällen haftet die Volkshochschule Ostallgäu Mitte – soweit in Ziffer 9.3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Teilnehmender regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 ausgeschlossen.
11.3 Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt.
12. Allgemeine Geschäftsbedingungen für Studienreisen und -fahrten
12.1 Die Volkshochschule Ostallgäu Mitte kann aus versicherungsrechtlichen Gründen nicht Veranstalter einer Studienreise sein. Sie tritt bei Studienreisen nur als Vermittler und nicht als Veranstalter auf. Es gelten daher auch die jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen der (des) Reiseveranstalter(s).
12.2 Sie ist lediglich Vermittler und beauftragt ein Reise- oder Busunternehmen (=Veranstalter) mit der Durchführung der von ihr inhaltlich erarbeiteten Studienreise oder Exkursion. Es gelten deshalb die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Veranstalters, insbesondere dessen Bestimmungen für einen möglichen Rücktritt.
12.3 Eine von der Volkshochschule Ostallgäu Mitte vermittelte Studienreise kann vom Veranstalter abgesagt werden, falls die erforderliche Mindestteilnehmerzahl (siehe Ausschreibung) bis Meldeschluss nicht erreicht wird.
13. Urheberrechte
13.1 Die Bildrechte von allen gezeigten Fotos wurden rechtmäßig von Istock oder Adobestock erworben, sind lizenzfrei (pixabay), oder die Volkshochschule Ostallgäu Mitte besitzt selbst die Bildrechte.
13.2 Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte, ist ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Volkshochschule Ostallgäu Mitte nicht gestattet.
14. Salvatorische Klausel
Sollten ein Teil oder mehrere Teile der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht gültig sein oder ungültig werden, behalten die anderen ihre Gültigkeit. Abweichend ausgehandelte Bedingungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart worden sind. Ähnliches gilt für zusätzliche Vereinbarungen.
Öffnungszeiten und Kontaktdaten der Geschäftsstellen:
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Mo. und Fr. 9:30 – 11:30 Uhr, Di. und Do. 14:30 – 17:30 Uhr
Zweigstelle Biessenhofen, Füssener Str. 21:
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Di. 14:30 – 17:30 Uhr, Do. 9:30 – 11:30 Uhr
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Di. 9:30 – 11:30 Uhr, Do. 14:30 – 17:30
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- Die Möglichkeit des Abmeldeverfahrens (opt-out):
https://www.google.ca/maps?output=classic
Die bei Anmeldung für einen Kurs abgefragten Daten werden zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung verwendet. Hierbei wird zwischen zwingend anzugebenden Daten (durch Sternchenhinweis gekennzeichnet) und freiwillig anzugebenden Daten unterschieden. Ohne die zwingend anzugebenden Daten (Anrede, Vorname, Name, Geburtsjahr, E-Mail, Telefonnummer, Straße, Hausnummer, IBAN, Name und Vorname des Kontoinhabers) kann kein Vertrag geschlossen werden. Ihr Geburtsjahr erheben wir, um sicherzustellen, dass Sie volljährig sind, bzw. bei Minderjährigkeit etwaige Vorkehrungen zu treffen. Für besondere Kurse, z.B. Babykurse, kann die Angabe des Geburtsdatums zwingend erforderlich sein.
Die Abfrage Ihrer Festnetz- bzw. Mobilfunknummer erfolgt in unserem berechtigten Interesse, Sie bei Kursänderungen unmittelbar kontaktieren zu können. Wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir Sie ggf. nicht rechtzeitig erreichen. Auch die weiteren freiwilligen Angaben werden zur Vertragsdurchführung verwendet.
Durch Angabe von IBAN, Name und Vorname des Kontoinhabers können Sie uns ein Lastschriftmandat erteilen. Die freiwilligen Zusatzangaben dienen ebenfalls der Durchführung des Lastschriftmandats. Wenn Sie uns die zwingend erforderlichen Bankdaten nicht bereitstellen, erfolgt keine Lastschrift und Sie müssen die Zahlung des Kursbeitrags anderweitig veranlassen.
Sämtliche von Ihnen bereitgestellten Daten werden elektronisch gespeichert. Die hierdurch entstehenden Datenbanken und Anwendungen können durch von uns beauftragte IT-Dienstleister betreut werden. Die Nichtangabe von freiwilligen Daten hat keine Auswirkungen.
6. Nutzerkonto
Sie haben die Möglichkeit, ein Nutzerkonto für unsere Website anzulegen. Das Anlegen eines Nutzerkontos ist jedoch freiwillig, da Sie Kursanmeldungen jederzeit auch ohne Benutzerkonto vornehmen können.
Beim Anlegen dieses Nutzerkontos werden Sie aufgefordert, Anrede, Firma/Organisation, Vorname, Name, Geburtsjahr, E-Mail. Die Datenfelder, bis auf Firma/Organisation sind Pflichtangaben und dienen der Durchführung des Nutzungsvertrags. Ohne Angabe Ihrer E-Mailadresse und das Bereitstellen eines Passworts können wir Sie mit Ihren Zugangsdaten nicht authentifizieren und kein geschütztes Nutzerkonto anbieten. Ohne Angabe Ihres Geburtsjahrs können wir nicht prüfen, ob wir die Zustimmung Ihrer Eltern für die Einrichtung des Nutzerkontos benötigen.
Nach Einrichten eines Nutzerkontos können Sie weitere Angaben zu Ihrer Person machen, um eine Buchung für Sie zu vereinfachen. Hierunter fallen die freiwillige Angabe der Telefonnummer. Durch die freiwillige Angabe von IBAN, Name und Vorname des Kontoinhabers können Sie uns ein Lastschriftmandat erteilen, welches Sie jederzeit widerrufen können.
Die Nichtbereitstellung freiwilliger Angaben bleibt folgenlos.
Nachdem Sie ein Nutzerkonto angelegt haben, können Sie in diesem Ihre persönlichen Daten einsehen und bearbeiten. Sie erhalten ferner eine Übersicht der gebuchten Kurse. Bitte achten Sie darauf, sich vor Verlassen unserer Website von Ihrem Nutzerkonto abzumelden. Dies können Sie durch Anklicken der Schaltfläche Logout auf unserer Website vornehmen. Dies dient dem Schutz Ihrer Daten vor dem unberechtigten Zugriff Dritter.
Wir übernehmen keine Haftung für Passwortmissbrauch, sofern dieser nicht von uns selbst verursacht wurde.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistung erforderlich ist. Das Nutzerkonto können Sie jedoch jederzeit gegenüber uns kündigen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Nutzerkonto mit einer Frist von 4 Wochen zu kündigen, soweit Sie das Konto mehr als 3 Jahre nicht genutzt haben.
Bei Nutzung unseres Kontaktformulars werden Sie aufgefordert, Ihre E-Mailadresse, Ihren Namen und Ihre Telefonnummer anzugeben. Die mit einem Sternchenhinweis gekennzeichneten Datenfelder sind Pflichtangaben und dienen der Bearbeitung Ihres Anliegens. Dies dient abhängig von Ihrer Stellung als Interessent oder Kursteilnehmer der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder der Vertragsdurchführung. Die übrigen Angaben sind freiwillig.
Ohne Bereitstellung der Pflichtangaben erhalten Sie von uns keine Antwort. Die Nichtbereitstellung freiwilliger Angaben bleibt folgenlos.
Die Bereitstellung Ihrer Daten uns gegenüber und der Nutzung unseres Kontaktformulars ist weder vertraglich noch gesetzlich vorgeschrieben.
Nach Vertragsabwicklung werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten. In diesem Fall werden diese Daten bis zu 10 Jahre aufbewahrt. Ihre Daten werden für jegliche andere Verwendung außer ggf. zulässiger Postwerbung gesperrt. Mitgeteilte Bankdaten werden nach Widerruf der Einzugsermächtigung, erfolgreicher Bezahlung des Kursbeitrags bzw. bei Dauerlastschriftmandaten 36 Monate nach letztmaliger Inanspruchnahme gelöscht.
Die Daten, die Sie für Ihr Nutzerkonto bereitstellen, werden und bleiben so lange gespeichert, bis Sie oder wir Ihr Nutzerkonto kündigen.
Die Daten, die Sie uns bei Nutzung unseres Kontaktformulars bereitstellen, werden dann gelöscht, sobald die Kommunikation beendet beziehungsweise Ihr Anliegen vollständig geklärt ist und diese Daten nicht zugleich zu Vertragszwecken erhoben worden sind. Kommunikation zu Rechtsansprüchen wird bis zum Ende der Verjährung gespeichert.
Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn wir hierzu aufgrund des geltenden Rechts berechtigt oder verpflichtet sind. Gleiches gilt, wenn wir Ihre Daten von Dritten erhalten.
Eine Berechtigung liegt auch dann vor, wenn Dritte die Daten in unserem Auftrag verarbeiten: Wenn wir unsere Geschäftstätigkeiten (z.B. Betrieb der Website, Angebotsanpassung, Teilnehmersupport, Erstellen und Versenden von Werbematerial, Datenanalyse und gegebenenfalls Datenbereinigung, Zahlungsabwicklung) nicht selbst vornehmen, sondern von anderen Unternehmern vornehmen lassen, und diese Tätigkeiten mit der Verarbeitung Ihrer Daten verbunden ist, haben wir diese Unternehmen zuvor vertraglich verpflichtet, die Daten nur für die uns rechtlich erlaubten Zwecke zu verwenden. Wir sind befugt, diese Unternehmen insoweit zu kontrollieren.
Wir geben Ihren Namen, E-Mailadresse und Telefonnummer an den jeweiligen Kursleiter zur Vorbereitung und Durchführung des Kurses weiter. Dies umfasst auch die Kontaktaufnahme bei Änderungen. Für die Teilnahme an zertifizierten Prüfungen und Abschlüssen (z.B. Cambridge- oder Telc-Sprachprüfungen, IHK-Prüfungen, Xpert, Finanzbuchhalter, Schulabschlüssen) leiten wir die hierzu erforderlichen Daten an die Prüfungsinstitute weiter. Diese Übermittlungen dienen der Vertragserfüllung. Für die Teilnahme an Integrationskursen müssen wir Ihren Namen und erforderliche Kontaktdaten an das Bundesamt für Migration und Flüchtlinge (kurz „BAMF“) weitergeben. Ferner kann bei Landesmittelkursen und solchen, welche durch die Agentur für Arbeit gefördert werden, eine Übermittlung an Behörden erforderlich sein. Diese Übermittlungen beruhen auf einer rechtlichen Verpflichtung.
Befinden Sie sich mit einer Zahlung in Verzug, behalten wir uns vor, Ihre Daten (Name, Anschrift, Geburtsjahr) an einen Inkassodienstleister zur Durchsetzung der Forderung als berechtigtes Interesse weiterzuleiten.
Wir treffen alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust und Missbrauch zu schützen. So werden Ihre Daten in einer sicheren Betriebsumgebung gespeichert, die der Öffentlichkeit nicht zugänglich ist.
Im Rahmen Ihrer Anmeldung für einen Kurs werden Ihre personenbezogenen Daten verschlüsselt übertragen. Hierzu verwenden wir insbesondere die Verschlüsselungstechnologie SSL (Secure Socket Layer). Der Zugang zu Ihrem Nutzerkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie Ihr Endgerät gemeinsam mit anderen nutzen. Bitte berücksichtigen Sie, dass wir uns zwar bemühen, eine sichere und zuverlässige Website für Nutzer zu gestalten, ein Zugriff Dritter jedoch nicht 100%ig ausgeschlossen werden kann.
Bitte beachten Sie, dass bei der Kommunikation per E-Mail keine vollständige Vertraulichkeit und Datensicherheit gewährleistet ist. Wir empfehlen daher bei vertraulichen Informationen den Postweg.
12. Ergänzend zur Datenschutzerklärung
Für diese Website informieren wir Sie über die Datenschutzhinweise für Online-Meetings, Telefonkonferenzen und Webinare via „Zoom“ der Volkshochschule Ostallgäu Mitte gGmbH, die möglicherweise für Telefonkonferenzen, Online-Meetings, Videokonferenzen und/oder Webinare verwendet wird und ist als Auftragsverarbeiter im Sinne von Artikel 28 DS-GVO für uns tätig.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung bei der Durchführung von „Online-Meetings“ Art. 6 Abs. 1 lit. b) ist die DSGVO, soweit die Meetings im Rahmen von Vertragsbeziehungen durchgeführt werden.
Sollte keine vertragliche Beziehung bestehen, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Die Form der Datenverarbeitung hängt davon ab, wie der Dienst genutzt wird. ZOOM ermöglicht eine flexible Gestaltung der Online-Meetings. Als Host oder Moderator werden die in Ihrem ZOOM-Account hinterlegten personenbezogenen Daten zur Verwaltung der ZOOM-Räume verarbeitet. Als Teilnehmer*in können Sie darüber entscheiden, ob Sie am Chat teilnehmen oder ob Sie Ihr Mikrofon bzw. Ihre Kamera freigeben. In der Regel werden bei der Nutzung von ZOOM folgende Daten mit Personenbezug verarbeitet:
- Videodaten, sofern Sie die Kamera Ihres Endgeräts freigegeben haben
- Audiodaten, sofern Sie das Mikrofon Ihres Endgeräts freigegeben haben
- Textdaten, sofern die Chat-, Fragen- oder Umfragefunktion genutzt wird
Darüber hinaus werden, technisch bedingt, folgende Daten von ZOOM verarbeitet:
- Dauer des Meetings
- Beginn und Ende (Zeit) der Teilnahme von Personen
- Name und Beschreibung des Meetings
- Geplantes Datum / Uhrzeit des Meetings
- Chat-Status
- Identifikation Ihres Gerätes
Die oben angegebenen Daten werden solange von uns verarbeitet, wie es für die Durchführung der Online-Meetings und damit zusammenhängender Leistungen erforderlich ist. Ihre Nutzerdaten zur Verwendung von Zoom selbst werden von uns nicht verarbeitet. Den Zweck, Umfang und Grund einer Datenerhebung und Verarbeitung durch Zoom entnehmen Sie bitte den jeweiligen Bestimmungen des dortigen Verantwortlichen unter:
Die ZOOM Video Communications (Inc., 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113)
- Datenschutzerklärung: class="Internetverknpfung">https://zoom.us/de-de/privacy.html
- Informationen zur Sicherheit und Speicherdauer: https://zoom.us/docs/de-de/privacy-and-security.html abrufen.
13. Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung, Widerspruch, Widerruf, Übertragung, Beschwerde)
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft darüber zu erhalten, welche Daten über Sie bei uns gespeichert sind und zu welchem Zweck die Speicherung erfolgt. Ferner können Sie den Datenverarbeitungen widersprechen und Ihre Daten durch uns auf jemand anderen übertragen lassen. Darüber hinaus sind Sie berechtigt, unrichtige Daten korrigieren und Daten sperren oder löschen zu lassen, soweit die Speicherung unzulässig oder nicht mehr erforderlich ist. Zudem haben Sie das Recht, erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Ihr jeweiliges Anliegen können Sie durch Nutzung der in Ziff. 1 genannten Kontaktdaten an uns richten.
Neben den zuvor genannten Rechten haben Sie außerdem grundsätzlich das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
14. Datenschutz bei externen Streaming-Plattformen
Informationen zur vhs.cloud
Wir bzw. unsere Partner bieten Online-Veranstaltungen unter Einsatz der vhs.cloud an, zu der Sie sich extra anmelden. Die vhs.cloud wird vom Verein Deutscher Volkshochschul-Verband e.V., Obere Wilhelmstr. 32, 53225 Bonn betrieben. Die Datenschuzterklärung zur vhs.cloud finden Sie hier
https://www.vhs.cloud/wws/9.php#/wws/datenschutzerklaerung.php
Wir bzw. unsere Partner bieten Online-Veranstaltungen unter Einsatz der vhs.cloud an, zu der Sie sich extra anmelden. Die vhs.cloud wird vom Verein Deutscher Volkshochschul-Verband e.V., Obere Wilhelmstr. 32, 53225 Bonn betrieben. Die Datenschuzterklärung zur vhs.cloud finden Sie hier
https://www.vhs.cloud/wws/9.php#/wws/datenschutzerklaerung.php
Informationen zu BigBlueButton
Wir bzw. unsere Partner bieten Online-Veranstaltungen unter Einsatz des Anbieters BigBlueButton Inc. der „BigBlueButton Foundation“ an. Wir verwenden als Anbieter dieses Videokonferenz-tools den Deutschen Volkshochschul-Verband. Nähere Informationen zu der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten finden Sie hier:
>https://www.volkshochschule.de/datenschutzerklaerung.php
Wenn Sie an einer Online-Veranstaltung unter Einsatz von BigBlueButton teilnehmen, können personenbezogene Daten von Ihnen (z. B. Ihr Name, Ihr Foto, Ihre Chatbeiträge) für andere Teilnehmer sichtbar werden. Eine Speicherung von Videokonferenzen und Inhalten erfolgt weder durch uns noch durch den Anbieter.
Mit der Teilnahme am Online-Seminar erklären Sie sich mit den Nutzer- und Datenschutz-Bedingungen des Deutschen Volkshochschulverbandes einverstanden.
Informationen zu edudip
Wir bzw. unsere Partner bieten Online-Veranstaltungen an, unter Einsatz des Anbieters edudip GmbH "edudip". Wenn Sie an einer Online-Veranstaltung unter Einsatz von edudip teilnehmen, können personenbezogene Daten von Ihnen (z. B. Ihr Name, Ihr Foto, Ihre Chatbeiträge) für andere Teilnehmer sichtbar werden. Nähere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung von edudip finden Sie in der Datenschutzinformation von Edudip unter: https://www.edudip.com/de/datenschutz
edudip verarbeitet personenbezogene Daten innerhalb der Europäischen Union und wird auf einem Server in Deutschland betrieben. Mit der Teilnahme am Online-Seminar erklären Sie sich mit den Nutzer- und Datenschutz-Bedingungen des verwendeten Video-Stream- und Cloud- Anbieters (Zoom, YouTube, edudip, etc.) einverstanden
Informationen zu Zoom
Wir bzw. unsere Partner bieten Online-Veranstaltungen unter Einsatz des Anbieters Zoom Video Communications Inc.("Zoom") an. Wenn Sie an einer Online-Veranstaltung unter Einsatz von Zoom teilnehmen, können personenbezogene Daten von Ihnen (z. B. Ihr Name, Ihr Foto, Ihre Chatbeiträge) für andere Teilnehmer sichtbar werden. Nähere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung von Zoom finden Sie in der Datenschutzinformation von Zoom unter: https://zoom.us/de-de/privacy.html
Zoom verarbeitet personenbezogene Daten innerhalb und außerhalb der Europäischen Union. Mit der Teilnahme am Online-Seminar erklären Sie sich mit den Nutzer- und Datenschutz-Bedingungen des verwendeten Video-Stream- und Cloud- Anbieters (Zoom, YouTube, edudip, etc.) einverstanden
Informationen zu YouTube
Wir bzw. unsere Partner verlinken teilweise auf Videos auf der Videoplattform YouTube des Unternehmens YouTube, LLC, eine Tochtergesellschaft von Google LLC.
Nähere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung von YouTube finden Sie in der Datenschutzinformation von YouTube unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
Mit der Teilnahme am Online-Seminar erklären Sie sich mit den Nutzer- und Datenschutz-Bedingungen des verwendeten Video-Stream- und Cloud- Anbieters (Zoom, YouTube, edudip, etc.) einverstanden
Informationen zu Microsoft Teams
Wir bzw. unsere Partner bieten Online-Veranstaltungen unter Einsatz des Anbieters Microsoft Teams an. Wenn Sie an einer Online-Veranstaltung unter Einsatz von Microsoft Teams teilnehmen, können personenbezogene Daten von Ihnen (z. B. Ihr Name, Ihr Foto, Ihre Chatbeiträge) für andere Teilnehmer sichtbar werden. Nähere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung von Microsoft Teams finden Sie in der Datenschutzinformation von Microsoft Teams unter https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Microsoft Teams verarbeitet personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union. Mit der Teilnahme am Online-Seminar erklären Sie sich mit den Nutzer- und Datenschutz-Bedingungen des verwendeten Video-Stream- und Cloud- Anbieters (Zoom, YouTube, edudip, etc.) einverstanden
Informationen über Adobe Connect
Wir bzw. unsere Partner bieten Online-Veranstaltungen unter Einsatz des Anbieters Adobe Systems an. Wenn Sie an einer Online-Veranstaltung unter Einsatz von Adobe Connect teilnehmen, können personenbezogene Daten von Ihnen (z. B. Ihr Name, Ihr Foto, Ihre Chatbeiträge) für andere Teilnehmer sichtbar werden. Nähere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung von Adobe Connect finden Sie in der Datenschutzinformation von Adobe Connect unter https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html
Wenn Sie Ihren Wohnsitz außerhalb von Nordamerika haben, ist Adobe Systems Software Ireland Limited (Adobe Ireland) Ihr Vertragspartner und als solcher für die Verarbeitung Ihrer von Adobe erfassten personenbezogenen Informationen zuständig. Es gelten die Gesetze von Irland. Mit der Teilnahme am Online-Seminar erklären Sie sich mit den Nutzer- und Datenschutz-Bedingungen des verwendeten Video-Stream- und Cloud- Anbieters (Zoom, YouTube, edudip, etc.) einverstanden
Informationen über slido und webex
Wir bzw. unsere Partner bieten Online-Veranstaltungen unter Einsatz des Anbieters „slido“ an. Wenn Sie an einer Online-Veranstaltung unter Einsatz z.B. von slido teilnehmen, können die von Ihnen genannten personenbezogene Daten (z. B. Ihr Name, Ihr Foto, Ihre Chatbeiträge) für andere Teilnehmer sichtbar werden. Slido ist ein Partnerunternehmen von Webex. Nähere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung von slido in Bezug auf webex finden Sie daher in der Datenschutzinformation von webex unter https://help.webex.com/de-de/article/weov2i/Cisco-Webex-Support-F%C3%9CR-DSGVO
slido verarbeitet somit personenbezogene Daten innerhalb und außerhalb der Europäischen Union. Mit der Teilnahme am Online-Seminar, welches über slido durchgeführt wird, erklären Sie sich mit den Nutzer- und Datenschutz-Bedingungen des verwendeten Anbieters (webex) einverstanden
Wir bzw. unsere Partner bieten Online-Veranstaltungen unter Einsatz des Anbieters „slido“ an. Wenn Sie an einer Online-Veranstaltung unter Einsatz z.B. von slido teilnehmen, können die von Ihnen genannten personenbezogene Daten (z. B. Ihr Name, Ihr Foto, Ihre Chatbeiträge) für andere Teilnehmer sichtbar werden. Slido ist ein Partnerunternehmen von Webex. Nähere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung von slido in Bezug auf webex finden Sie daher in der Datenschutzinformation von webex unter https://help.webex.com/de-de/article/weov2i/Cisco-Webex-Support-F%C3%9CR-DSGVO
slido verarbeitet somit personenbezogene Daten innerhalb und außerhalb der Europäischen Union. Mit der Teilnahme am Online-Seminar, welches über slido durchgeführt wird, erklären Sie sich mit den Nutzer- und Datenschutz-Bedingungen des verwendeten Anbieters (webex) einverstanden
Die Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten lauten:
Merotech IT Engineering
St. Mang Str. 8
87616 Marktoberdorf
Email: meggle@merotech.de
Tel: +49 8342 8956729
Datenschutz Anmeldung
6. Nutzerkonto
Sie haben die Möglichkeit, ein Nutzerkonto für unsere Website anzulegen. Das Anlegen eines Nutzerkontos ist jedoch freiwillig, da Sie Kursanmeldungen jederzeit auch ohne Benutzerkonto vornehmen können.
Beim Anlegen dieses Nutzerkontos werden Sie aufgefordert, Anrede, Firma/Organisation, Vorname, Name, Geburtsjahr, E-Mail. Die Datenfelder, bis auf Firma/Organisation sind Pflichtangaben und dienen der Durchführung des Nutzungsvertrags. Ohne Angabe Ihrer E-Mailadresse und das Bereitstellen eines Passworts können wir Sie mit Ihren Zugangsdaten nicht authentifizieren und kein geschütztes Nutzerkonto anbieten. Ohne Angabe Ihres Geburtsjahrs können wir nicht prüfen, ob wir die Zustimmung Ihrer Eltern für die Einrichtung des Nutzerkontos benötigen.
Nach Einrichten eines Nutzerkontos können Sie weitere Angaben zu Ihrer Person machen, um eine Buchung für Sie zu vereinfachen. Hierunter fallen die freiwillige Angabe der Telefonnummer. Durch die freiwillige Angabe von IBAN, Name und Vorname des Kontoinhabers können Sie uns ein Lastschriftmandat erteilen, welches Sie jederzeit widerrufen können.
Die Nichtbereitstellung freiwilliger Angaben bleibt folgenlos.
Nachdem Sie ein Nutzerkonto angelegt haben, können Sie in diesem Ihre persönlichen Daten einsehen und bearbeiten. Sie erhalten ferner eine Übersicht der gebuchten Kurse. Bitte achten Sie darauf, sich vor Verlassen unserer Website von Ihrem Nutzerkonto abzumelden. Dies können Sie durch Anklicken der Schaltfläche Logout auf unserer Website vornehmen. Dies dient dem Schutz Ihrer Daten vor dem unberechtigten Zugriff Dritter.
Wir übernehmen keine Haftung für Passwortmissbrauch, sofern dieser nicht von uns selbst verursacht wurde.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistung erforderlich ist. Das Nutzerkonto können Sie jedoch jederzeit gegenüber uns kündigen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Nutzerkonto mit einer Frist von 4 Wochen zu kündigen, soweit Sie das Konto mehr als 3 Jahre nicht genutzt haben.
Datenschutz Registrierung
5. Kursanmeldung
Die bei Anmeldung für einen Kurs abgefragten Daten werden zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung verwendet. Hierbei wird zwischen zwingend anzugebenden Daten (durch Sternchenhinweis gekennzeichnet) und freiwillig anzugebenden Daten unterschieden. Ohne die zwingend anzugebenden Daten (Anrede, Vorname, Name, Geburtsjahr, E-Mail, Telefonnummer, Straße, Hausnummer, IBAN, Name und Vorname des Kontoinhabers) kann kein Vertrag geschlossen werden. Ihr Geburtsjahr erheben wir, um sicherzustellen, dass Sie volljährig sind, bzw. bei Minderjährigkeit etwaige Vorkehrungen zu treffen. Für besondere Kurse, z.B. Babykurse, kann die Angabe des Geburtsdatums zwingend erforderlich sein.
Die Abfrage Ihrer Festnetz- bzw. Mobilfunknummer erfolgt in unserem berechtigten Interesse, Sie bei Kursänderungen unmittelbar kontaktieren zu können. Wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir Sie ggf. nicht rechtzeitig erreichen. Auch die weiteren freiwilligen Angaben werden zur Vertragsdurchführung verwendet.
Durch Angabe von IBAN, Name und Vorname des Kontoinhabers können Sie uns ein Lastschriftmandat erteilen. Die freiwilligen Zusatzangaben dienen ebenfalls der Durchführung des Lastschriftmandats. Wenn Sie uns die zwingend erforderlichen Bankdaten nicht bereitstellen, erfolgt keine Lastschrift und Sie müssen die Zahlung des Kursbeitrags anderweitig veranlassen.
Sämtliche von Ihnen bereitgestellten Daten werden elektronisch gespeichert. Die hierdurch entstehenden Datenbanken und Anwendungen können durch von uns beauftragte IT-Dienstleister betreut werden. Die Nichtangabe von freiwilligen Daten hat keine Auswirkungen
Datenschutz Kontaktaufnahme
Bei Nutzung unseres Kontaktformulars werden Sie aufgefordert, Ihre E-Mailadresse, Ihren Namen und Ihre Telefonnummer anzugeben. Die mit einem Sternchenhinweis gekennzeichneten Datenfelder sind Pflichtangaben und dienen der Bearbeitung Ihres Anliegens. Dies dient abhängig von Ihrer Stellung als Interessent oder Kursteilnehmer der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder der Vertragsdurchführung. Die übrigen Angaben sind freiwillig.
Ohne Bereitstellung der Pflichtangaben erhalten Sie von uns keine Antwort. Die Nichtbereitstellung freiwilliger Angaben bleibt folgenlos.
Widerrufsbelehrung
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – vhs Ostallgäu Mitte gGmbH, Jahnstr.7, 87616 Marktoberdorf, Tel.:
0800 / 6 64 52 56, E-Mail: info@vhs-oal-mitte.de - mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
3. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und wir mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.